Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 14 Ekim 2026 · English
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Mobil oyunlarımızı ("Oyunlar") oynarken veya cocoon.gs adresini ziyaret ederken hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, bunların neden ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar. Sorularınız için help@cocoon.gs adresine yazabilirsiniz.
Veri sorumlusu
Cocoon Games ("biz"), kişisel verileriniz bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusudur.
- Oynamak için hesap açmanız gerekmez. Adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı istemeyiz.
- Oyunların nasıl oynandığını anlamak ve hataları gidermek için analiz araçları kullanırız.
- Oyunlarda reklam gösterilir. Reklam ortaklarımız cihazınızın reklam kimliğini, yasaların veya cihazınızın gerektirdiği durumlarda yalnızca izninizle kullanabilir.
- İlerlemeniz ve ayarlarınız cihazınızda saklanır.
- Verilerinize erişmek veya silinmesini istemek için istediğiniz zaman bize yazabilirsiniz. Ayarlar ekranındaki Player ID'nizi eklemeniz yeterlidir.
1. İşlenen kişisel veriler
Cihaz ve kimlik bilgileri
- Bir Oyunu yüklediğinizde oluşturulan analiz kimliği. Bu kimlik, Oyunun Ayarlar ekranında Player ID olarak gösterilir. Oyunu yeniden yüklerseniz yeni bir kimlik oluşturulur.
- Cihazınızın reklam kimliği: iOS'ta yalnızca izlemeye izin verirseniz IDFA, Android'de Reklam Kimliği (Advertising ID). iOS'ta satıcı kimliği (IDFV), Android'de App Set ID de kullanılabilir.
- Cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil, saat dilimi, ekran boyutu, uygulama sürümü ve IP adresi gibi ağ bilgileri. Biz ve iş ortaklarımız ülkenizi veya bölgenizi tahmin etmek için IP adresini kullanabiliriz. Kesin konumunuzu toplamayız.
Oyun içi bilgiler
- Başlatılan, kazanılan ve kaybedilen seviyeler, kullanılan hamleler, kazanılan ve harcanan oyun içi altınlar, oturum başlangıcı ve süresi, değiştirdiğiniz ayarlar ve oyunu nasıl oynadığınıza ilişkin benzer diğer oyun içi olaylar.
- Size gösterilen reklamlar ve bunları izleyip izlemediğiniz.
- Bir Oyun çalışmayı durdurduğunda oluşan çökme raporları ve tanılama verileri.
Oyunlarda uygulama içi satın alma bulunmamaktadır.
Bize gönderdiğiniz bilgiler
Oyun içinden destek ile iletişime geçtiğinizde, e-posta uygulamanız Player ID'nizi, uygulama sürümünü, mevcut seviyenizi, cihaz modelinizi ve işletim sisteminizi içeren bir mesajla açılır. Bu bilgileri ve e-posta adresinizi yalnızca mesajı gönderirseniz alırız.
Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler
Seviye ilerlemeniz, altınlarınız, canlarınız ve ayarlarınız (ses, müzik, titreşim, bildirimler) cihazınızda saklanır, sunucularımıza yüklenmez. "Canların doldu" gibi hatırlatma bildirimleri cihazınızda planlanır. Push bildirim sunucusu kullanmayız.
İnternet sitemiz
cocoon.gs çerez, analiz veya reklam kullanmaz. Barındırma sağlayıcımız (Google Firebase Hosting), güvenlik ve siteyi sunmak amacıyla IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi kaydedebilir.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Oyunları çalıştırmak ve ilerlemenizi korumak.
- Oyuncuların Oyunları nasıl kullandığını anlamak, seviyeleri dengelemek ve Oyunları geliştirmek.
- Çökme ve hataları tespit edip gidermek.
- Reklam göstermek, reklam performansını ölçmek ve aynı reklamın gösterilme sıklığını sınırlamak.
- Reklam dolandırıcılığı dahil olmak üzere dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, Oyunlara entegre edilmiş yazılım geliştirme kitleri (SDK) aracılığıyla otomatik yollarla ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Açık rıza (md. 5/1): kişiselleştirilmiş reklamlar ve rıza gereken durumlarda reklam kimliğinize erişim.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): oynamayı seçtiğiniz Oyunları size sunmak.
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): yasaların bilgileri saklamamızı veya paylaşmamızı gerektirdiği durumlar.
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): analiz, hata raporlama, dolandırıcılığın önlenmesi ve Oyunların ücretsiz kalmasını sağlayan kişiselleştirilmemiş reklamlar. Bu işlemler temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla yapılır.
Açık rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alınmadan önce yapılan işlemleri etkilemez.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Reklam ortaklarımız verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak işler.
| Hizmet | Amaç | Gizlilik politikası |
|---|---|---|
| Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Hosting) | Analiz, oyun içi event'ler, çökme raporlama, site barındırma | firebase.google.com/support/privacy |
| GameAnalytics | Oyun analizi, rıza ekranı | gameanalytics.com/trust/privacy-notice |
| Unity LevelPlay | Reklam yönetimi (mediation) | unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
| ironSource Ads | Reklam | unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
| Unity Ads | Reklam | unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
Yurt dışına aktarım: Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği başta olmak üzere yurt dışında bulunur. Bu nedenle verileriniz yurt dışına aktarılır. Aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde ve bu hizmet sağlayıcıların veri işleme sözleşmelerinde yer alan veri koruma taahhütlerine dayanılarak yapılır.
Kanunen gerekli olduğunda, örneğin bir mahkemenin veya yetkili kamu kurumunun geçerli talebi üzerine ya da oyuncularımızın, bizim veya başkalarının haklarını ve güvenliğini korumak için verileri paylaşabiliriz. Cocoon Games bir birleşme, devralma veya varlık satışına taraf olursa veriler bu işlemin parçası olarak aktarılabilir. Aksini bildirmedikçe bu politika bu veriler için de geçerli olmaya devam eder.
Reklamlar ve Oyunların diğer bölümleri üçüncü taraf sitelere veya uygulamalara bağlantı içerebilir. Bu politika onları kapsamaz. Lütfen o tarafların gizlilik politikalarını inceleyin.
5. Reklam ve izleme
Oyunlar ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Bunlara oyun içi ödül karşılığında izlemeyi seçebileceğiniz video reklamlar da dahildir.
Bir Oyunu ilk açtığınızda, kişiselleştirilmiş reklamlara izin verip vermediğiniz sorulur. İzin vermezseniz reklamlar yine gösterilir, ancak kişiselleştirilmez. Seçiminizi değiştirmek için Oyunu silip yeniden yükleyebilir ve açılışta soruyu tekrar yanıtlayabilirsiniz. Bu işlem cihazınızda saklanan ilerlemenizi sıfırlar. Ayrıca 6. bölümde açıklandığı şekilde cihaz ayarlarınızdan reklam izlemeyi kapatabilirsiniz.
iOS'ta, IDFA'nıza erişmeden önce Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) penceresiyle ayrıca izninizi isteriz. İzin vermezseniz IDFA kullanılmaz.
6. Tercihleriniz
- Kişiselleştirilmiş reklamlar: Oyunu silip yeniden yükleyin ve rıza sorusunu tekrar yanıtlayın. Bu işlem cihazınızda saklanan ilerlemenizi sıfırlar.
- iOS izleme: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme. İzlemeyi Oyun için veya tüm uygulamalar için kapatabilirsiniz.
- Android reklam kişiselleştirme: Ayarlar → Google → Reklamlar. Reklam Kimliğinizi buradan sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- Bildirimler: Oyunun Ayarlar ekranından veya cihazınızın bildirim ayarlarından kapatın.
- Tüm veri toplamayı durdurmak: Oyunu kaldırın. Daha önce toplanan veriler, 8. bölümde açıklandığı şekilde talebiniz üzerine silinebilir.
7. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu, Oyunun Ayarlar ekranında yer alan Player ID'nizle birlikte help@cocoon.gs adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Oyunda adınızı veya e-posta adresinizi toplamadığımız için verileri Player ID olmadan size eşleştiremeyiz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Verilerinizin silinmesi
"Veri Silme Talebi" konulu bir e-postayı Player ID'nizle birlikte help@cocoon.gs adresine gönderin. Bu Player ID ile ilişkili verileri 30 gün içinde sistemlerimizden siler, analiz sağlayıcılarımızdan da silinmesini talep eder ve işlem tamamlandığında size e-postayla bildiririz. Cihazınızda kayıtlı ilerleme, Oyunu kaldırdığınızda silinir.
9. Çocuklar
Oyunlar 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, verileri sileriz.
10. Saklama süresi
Verileri yalnızca bu politikadaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Analiz verileri en fazla 14 ay saklanır, ardından silinir veya anonim hâle getirilir. Destek e-postaları talebiniz sonuçlanana kadar ve sonrasında makul bir süre saklanır. Cihazınızda saklanan bilgiler, Oyunu kaldırana kadar cihazınızda kalır.
11. Güvenlik
Verileri korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli olmadığından mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi son değişikliğin ne zaman yapıldığını gösterir. Değişiklikler önemliyse Oyun içinde veya bu sayfada bildiririz.
13. İletişim
Cocoon Games
İstanbul, Türkiye
E-posta: help@cocoon.gs
İnternet sitesi: cocoon.gs